Insatisfacción residencial post-relocalización de asentamientos informales en viviendas sociales: una revisión sistemática de la literatura

Resumen

Investigaciones en países del sur global han encontrado altos niveles de insatisfacción entre las personas relocalizadas de asentamientos informales en viviendas sociales, pese a que en los nuevos hábitats existen regularmente mejores condiciones básicas de habitabilidad. Dada esta aparente contradicción y ante la falta de revisiones bibliográficas al respecto, el objetivo es establecer las razones de la insatisfacción mediante la revisión sistemática cualitativa de la literatura reciente sobre el tema. Siguiendo la guía “Preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses”, PRISMA, se identificaron y examinaron artículos científicos publicados entre 2010 y 2021 en las bases de datos Scopus, Web of Science, Scielo, J-Stage y Doaj. Para el análisis de los 94 artículos elegidos se utilizó el método comparativo constante. Los resultados muestran que las principales causas de insatisfacción son: problemas de movilidad y déficit de equipamientos, espacio público y comercio; escasas oportunidades de empleo, disminución de las relaciones sociales, conflictos vecinales e inseguridad; insuficiente área, productividad, calidad material y confort de las viviendas; administración y mantenimiento deficientes y gastos insoportables. Estos problemas obedecen esencialmente a la segregación socioespacial de los nuevos hábitats, aunque también parecen estar relacionados de manera importante con su tipología habitacional (unifamiliar – multifamiliar). Para muchos hogares relocalizados tales desajustes entre las condiciones del nuevo entorno residencial y sus necesidades y patrones de calidad tienen mayor relevancia que las mejorías allí alcanzadas.