Marco teórico para la planificación estratégica y gestión del proceso de promoción de centros comerciales

Resumen

La promoción de centros comerciales es una actividad compleja que abarca un amplio abanico de actividades multidisciplinares e implica un análisis de riesgo específico. Con objeto de evitar riesgos proyectuales y maximizar los resultados del proyecto, es necesario gestionar la interrelación entre las etapas del ciclo de vida de la promoción, a partir de un conocimiento exhaustivo de los objetivos estratégicos. Sin embargo, según Peiser y Halmilton (2012), muchos promotores no diseñan formalmente un plan estratégico, basándose la toma de decisiones en análisis. Por ello, esta investigación tiene por objetivo crear un marco organizacional y sistémico que conecte la planificación estratégica a las actividades que engloba el desarrollo de la promoción de centros comerciales. El marco conceptual propuesto abarca cuatro fases principales: Definición de la estrategia de negocio, Predesarrollo, Desarrollo del negocio y Gestión del negocio. Este sistema de análisis permite, no sólo entender como las diferentes actividades interactúan con la estrategia de negocio, sino también establece las futuras expectativas de los grupos de interés. Además, dicho marco puede incorporarse a futuras investigaciones en el ámbito del desarrollo estratégico de negocios inmobiliarios, gestión de proyectos y modelos de viabilidad. De este modo, el promotor podrá visualizar, de acuerdo con su campo de actuación, el resultado de cada estrategia por nivel negocio (empresa–cartera de inversión–edificio), así como de forma conjunta. Además, proporciona una visión total de la cadena de valor del edificio, en la que se puede diseñar las acciones pertinentes para la creación de valor.